Veelgestelde vragen
“Ik help mantelzorgers – mensen die zorgen voor een ander, zoals een zieke partner of ouder – en zelf dreigen vast te lopen. Ik leg uit wat kan, waar het wringt, en hoe het weer leefbaar wordt.”
– Petra Schooleman, mantelzorgmakelaar
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over mantelzorg en hulp op maat.
Als mantelzorger komt er veel op je af. Misschien zoek je hulp bij het aanvragen van een Wmo-voorziening, een PGB of een Wlz-indicatie. Of je vraagt je af hoe je werk en mantelzorg beter kunt combineren.
Op deze pagina beantwoord ik de meest gestelde vragen over mijn werk als mantelzorgmakelaar. Wat doe ik precies? Hoe ziet onze samenwerking eruit? En wat kun je van mij verwachten als je mijn hulp inschakelt?
Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact op – ik help je graag verder, zodat jij het niet allemaal alleen hoeft te doen.
Wanneer ben ik een Mantelzorger?
Je bent mantelzorger als je langere tijd en onbetaald zorgt voor iemand die niet (meer) alles zelf kan bijvoorbeeld door ziekte, ouderdom of een beperking. Dat kan je partner zijn, een ouder, je kind, een vriend of buur.
Vaak begint het klein. Je helpt gewoon wat mee. Maar voor je het weet, draait je dag voor een groot deel om de ander.
Mantelzorg gaat verder dan wat je normaal van elkaar verwacht in een relatie. Het gaat om structurele hulp, zoals:
meekoken of boodschappen doen
administratie regelen of papierwerk bijhouden
meegaan naar afspraken of gezelschap houden
persoonlijke zorg, zoals aankleden, douchen of medicatie regelen
Soms geef je praktische zorg, soms mentale steun en vaak allebei. Zonder dat je het doorhebt, ben je dag in, dag uit bezig. Niet omdat het moet, maar omdat je er wilt zijn.
En juist omdat het zo vanzelf gaat, noem je het misschien niet eens zo. Maar dat is mantelzorg.
Krijgt een mantelzorger eigenlijk betaald?
Het kost ook tijd, energie, flexibiliteit en soms zelfs je baan. Logisch dat veel mantelzorgers zich afvragen: krijg ik hier eigenlijk iets voor terug?
Het eerlijke antwoord: in Nederland is mantelzorg meestal onbetaald. Maar… er zíjn wel wat mogelijkheden voor een tegemoetkoming. Denk aan een blijk van waardering via de gemeente, of een vergoeding vanuit een persoonsgebonden budget (PGB). Ook je zorgverzekering kan soms iets betekenen.
Wil je weten of jij recht hebt op een vergoeding, of wat er binnen jouw situatie mogelijk is?
Ik help je graag de routes te verkennen.
Wat is respijtzorg?
Respijtzorg betekent dat iemand tijdelijk jouw zorgtaak overneemt – een paar uur, een dag, een weekend of langer. Zodat jij even kunt ademen.
Dat kan thuis zijn, met hulp van een vrijwilliger of zorgverlener. Of buitenshuis, via dagopvang, logeerzorg of een andere voorziening. Soms wordt het vergoed via de Wmo, de Wlz of je aanvullende verzekering.
Wil je weten wat er voor jóu mogelijk is? Ik denk graag met je mee
Wat is een mantelzorgmakelaar?
Een mantelzorgmakelaar brengt de mogelijkheden en knelpunten in kaart.
Ik kijk met je mee naar wat goed gaat en waar het wringt. Denk aan contact met instanties, het invullen van formulieren, aanvragen van indicaties (zoals Wmo, PGB of Wlz) of het combineren van werk en zorg.
Ik help je graag verder, zodat jij het niet allemaal alleen hoeft te doen.
Samen brengen we overzicht, rust en ruimte terug in jouw dagelijks leven.
Voor wie is een mantelzorgmakelaar bedoeld?
Voor iedereen die zorgt voor een ander – een partner, ouder, kind of buur – en vastloopt in het regelwerk, formulieren, instanties of de combinatie van werk en zorg. Je hoeft het niet alleen te doen.
Als mantelzorgmakelaar kijk ik met je mee, help ik overzicht terugbrengen en zoeken we samen naar oplossingen die lucht geven. Zodat jij het langer volhoudt – zonder jezelf kwijt te raken.
Wat doe jij als mantelzorgmakelaar precies voor mij?
Ik breng jouw situatie in kaart, met oog voor zowel de mogelijkheden als de knelpunten.
Waar het vastloopt, kijk ik mee naar praktische en haalbare oplossingen – helder en zonder omwegen.
Denk aan:
Ondersteuning bij het aanvragen van Wmo, Wlz of PGB
Inzicht in vergoedingen en financiële keuzes
Afstemming met zorgaanbieders of de gemeente
Hulp bij administratie, zoals formulieren en indicaties
Het organiseren van respijtzorg, zodat jij kunt opladen
Ik vertaal de wirwar van regels naar overzichtelijke stappen.
Jij houdt de regie – ik zorg dat het werkbaar blijft.
Ik voel me schuldig als ik om hulp vraag is dat normaal?
Ja, dat is heel normaal. Veel mantelzorgers worstelen met dat gevoel. Alsof je faalt, iemand tekortdoet of anderen belast. Maar zorgen voor een ander betekent niet dat jij jezelf moet vergeten.
Hulp vragen is geen zwakte het is juist krachtig. Het laat zien dat je bewust met je grenzen omgaat. En daar help ik je bij zonder oordeel, zonder druk. Gewoon samen kijken wat kan, waar het knelt, en wat jou weer ademruimte geeft.
Want goed voor jezelf zorgen ís ook goed zorgen voor de ander.
Wanneer weet ik of ik hulp nodig heb?
Vaak merk je pas dat je hulp nodig hebt als je het gevoel hebt dat je alles alleen moet doen.
Je komt tijd tekort, raakt uitgeput of mist het overzicht. Misschien merk je dat je werk eronder lijdt, dat je gezin op je wacht, of dat je geen energie meer hebt voor jezelf.
Twijfel je? Bel me gewoon even.
Ik kijk met je mee en geef aan wat er mogelijk is – zodat jij weer lucht krijgt.
Wat als mijn naaste geen hulp wíl accepteren?
Dat gebeurt vaker dan je denkt. Veel mensen willen ‘geen gedoe’, houden liever alles zelf in de hand of vinden het moeilijk om hulp te aanvaarden. Intussen zie jij dat het zwaar wordt en dat het niet meer gaat.
Ik help je kijken wat er wél mogelijk is. Soms zit de oplossing in timing, soms in kleine verschillen. En vaak kun je op de achtergrond al iets regelen dat lucht geeft. We verkennen samen hoe jij weer wat ruimte krijgt zonder strijd.
Kan jij ook helpen als ik werk en zorg probeer te combineren?
Ja, juist dan.
Werkende mantelzorgers lopen vaak vast in hun planning of raken overbelast. Ik kijk met je mee naar de mogelijkheden die er zijn – zoals wettelijke verlofregelingen, opties binnen je werk en hoe je de zorg en je baan beter kunt combineren.
Als je dat prettig vindt, denk ik ook mee in het contact met je werkgever of HR. Altijd op een manier die bij jou past.
Kan ik je ook voor één ding inschakelen?
Ja, dat kan zeker. Misschien heb je alleen behoefte aan hulp bij een aanvraag voor de Wmo, of wil je samen kijken naar een PGB-formulier. Ik werk altijd op maat, afgestemd op jouw situatie.
Jij bepaalt waar je behoefte aan hebt. Ik kijk met je mee en geef aan wat er mogelijk is – niets meer, niets minder.
Kun je ook helpen als ik al andere hulp heb, zoals een casemanager of consulent?
Ja, dat kan heel goed. Ik werk regelmatig naast andere professionals, zoals een casemanager, wijkverpleegkundige of mantelzorgconsulent.
Waar zij zich richten op medische zorg of emotionele ondersteuning, kijk ik vooral naar regeldruk, instanties, formulieren, wetten en voorzieningen – met de mantelzorger zelf als uitgangspunt.
We vullen elkaar aan, en stemmen waar nodig met elkaar af. Jij bepaalt wie wat doet.
Want het gaat erom dat jij de juiste hulp krijgt, zonder dubbel werk of gedoe.
Hoe gaat het in zijn werk als ik jouw hulp inschakel?
Je kunt me bellen of het contactformulier invullen – wat jij prettig vindt. Daarna plannen we een kennismakingsgesprek. Geen verplichtingen, gewoon even rustig kennismaken.
In dat gesprek kijken we samen naar wat jij nodig hebt. Ik luister, stel vragen en breng jouw situatie in kaart, met oog voor zowel de mogelijkheden als de knelpunten. Vanuit daar maak ik een helder plan, helemaal afgestemd op jouw situatie.
Jij houdt altijd de regie. Ik help je om overzicht te creëren en rust te brengen in alles wat er speelt. Geen haast – jij bepaalt het tempo. En tussendoor stemmen we steeds samen af wat nodig is. Zo bouwen we stap voor stap aan ruimte, overzicht en ademruimte in jouw leven.
Is alles wat ik met jou bespreek vertrouwelijk?
Ja. Alles wat jij met mij deelt, blijft tussen ons.
Ik werk discreet, zonder oordeel en met volledige privacy. Jij moet je veilig voelen – dat is voor mij vanzelfsprekend. Ik werk volgens de privacywet (AVG) en neem nooit contact op met anderen zonder jouw toestemming.
Wat jij met mij deelt, blijft in vertrouwen. Altijd.
Wat kost jouw hulp?
Wat het kost? Dat hangt af van jouw situatie.
Indicatie van de kosten
Kennismakingsgesprek (telefonisch) – gratis
Begeleiding – €96 per uur (incl. btw)
Uitgebreid traject – op aanvraag
Reiskostenvergoeding – €0,30 per km bij een enkele reisafstand van 15 km of meer
Maar wist je dat mijn inzet in sommige gevallen (deels) vergoed wordt via je zorgverzekeraar.
Bekijk mijn blog voor uitgebreidere informatie
Ik kijk graag met je mee naar wat er voor jou mogelijk is – zonder gedoe, gewoon helder.
Wordt jouw hulp vergoed door de zorgverzekering of gemeente?
Soms wel, soms niet – het hangt af van je situatie.
Via de aanvullende zorgverzekering wordt mijn hulp in veel gevallen (deels) vergoed. Dat kan via jouw eigen polis, of via die van degene voor wie je zorgt.
Niet elke verzekering biedt dit aan. Check dus altijd even je polisvoorwaarden, of vraag het na bij je verzekeraar. Kom je er niet uit? Dan kijk ik graag met je mee.
Bekijk hier het overzicht van zorgverzekeraars die (deels) mijn hulp vergoeden:
Overzicht vergoedingen mantelzorgmakelaar
Via de gemeente is vergoeding soms mogelijk vanuit de Wmo, bijvoorbeeld als er sprake is van overbelasting van de mantelzorger. Dit verschilt per gemeente en wordt niet standaard toegekend. Ik help je onderzoeken of er ruimte is.
Ook werkgevers zijn soms bereid mijn inzet (deels) te vergoeden, bijvoorbeeld om overbelasting of verzuim te voorkomen. Zeker als je werk en mantelzorg probeert te combineren.
Kan jij mij helpen met een PGB?
Ja, ik kan je ondersteunen bij de stappen die komen kijken bij een aanvraag voor een PGB (Persoonsgebonden Budget). Of het nu gaat via de Wmo, de Zvw, de Jeugdwet of de Wlz – ik help je helder krijgen welke route bij jouw situatie past.
We brengen samen in beeld wat er nodig is en wat daarbij komt kijken.
Ik kan je ondersteunen bij het verzamelen van documenten, het invullen van formulieren, het opstellen van een persoonlijk plan en het voorbereiden van een gesprek met de gemeente, zorgverzekeraar of het zorgkantoor.
Mijn rol is om overzicht te geven en je te helpen grip te houden op het proces – zodat jij weet waar je staat, wat nodig is en hoe je het aanpakt.
Heb je al een PGB? Dan kan ik je ondersteunen bij vragen over de administratie, betalingen, zorgovereenkomsten of verantwoording.
Nog een andere vraag?
Staat jouw vraag er niet bij? Of wil je gewoon even sparren over je situatie?
Stuur me een bericht of bel me gerust. Ik luister, denk mee en help je verder.
📞 085 040 6520
📧 info@mantelzorgmakelaarpetra.nl